Question 1

Was kostet ein Website-Chatbot?

Accepted Answer

Ein fokussierter FAQ- und Lead-Chatbot startet typischerweise ab 1.490 €. Komplexere Setups mit CRM, Buchungslogik, mehreren Wissensquellen oder Übergaben liegen meist zwischen 3.000 € und 8.000 €. Vor dem Angebot klären wir, welchen Prozess der Bot wirklich entlasten soll.

Question 2

Kann der Chatbot an unser CRM angebunden werden?

Accepted Answer

Ja. Wir binden CRMs wie HubSpot, Pipedrive oder Supabase über APIs, Webhooks oder Automations-Flows an. Wichtig ist, dass Felder, Zuständigkeiten und Eskalationen vorab sauber definiert werden.

Question 3

Ist ein Chatbot DSGVO-konform möglich?

Accepted Answer

Ja, wenn Daten sparsam erhoben, Server- und Anbieterwahl sauber dokumentiert und sensible Fälle an Menschen eskaliert werden. Wir bauen keine Blackbox, sondern nachvollziehbare Gesprächs- und Datenflüsse.

Question 4

Für welche Branchen lohnt sich ein Chatbot besonders?

Accepted Answer

Besonders sinnvoll ist ein Chatbot bei wiederkehrenden Fragen und erklärungsbedürftigen Angeboten: Gastronomie, Praxen, Immobilien, lokale Dienstleister, Bildung, Beratung und B2B-Services.